Tecnica di progettazione e soluzione di problemi che si basa sull'apporto libero e creativo di tutti i membri di un gruppo, le cui idee vengono poi analizzate e criticate.

In quali fasi progettuali utilizzarla

• All’inizio per
  • identificare gli obiettivi, i rischi, le risorse, i ruoli e le responsabilità, ecc.
  • creare il gruppo di lavoro
  • rompere gli schemi

Caratteristiche

• Nasce nel mondo pubblicitario
• Utilizzo di mappe mentali per rappresentare graficamente gli spunti e generare nuove idee
• Un facilitatore che stimola la creatività, ma non guida troppo la discussione
• Sospensione del giudizio: tutti i contributi sono validi
• Utilizzo di colori
• Ambiente informale

• Chiunque sia interessato
• Limiti non restrittivi
• Evitare contesti “formali”

Vantaggi

• Economico
• Stimolante ed aggregativo

Limiti

• Difficoltà a scindere le opinioni individuali da quelle condivise dal gruppo.
• Quantità e non qualità
• Difficile gestire i “dominanti”
• Difficile “rompere” il silenzio se il gruppo è formale

4 fattori:

• idee libere
• quantità prima della qualità
• nessun diritto d’autore
• la critica è proibita

Gruppo di persone, accumunate da interessi o caratteristiche simili, che interagiscono attraverso un facilitatore, che usa il gruppo e la sua interazione come un modo per ottenere informazioni su un problema o un obiettivo specifico.
“A depth interview” [Keown, 1983; Mitchell, 1981]

In quali fasi progettuali utilizzarla

• All’inizio per
  • analizzare il contesto, analisi di mercato
  • condividere obiettivi e terminologia
  • creare il partenariato

• Durante per
  • controllare e reindirizzare i lavori

• Dopo per
  • dai risultati, sviluppare nuove strategie

Processo di gruppo utilizzato in gruppi di varie dimensioni per raggiungere velocemente delle decisioni prendendo in considerazione le opinioni di tutti.

In quale fase progettuale utilizzarla

• all’inizio per raccogliere velocemente idee e metterle al voto

• per definire le priorità di intervento

• per risolvere controversie in partenariati numerosi

• I partecipanti scrivono le loro idee anonimamente
• Le idee vengono discusse (i doppioni sono eliminati)
• Le idee vengono votate assieme, oppure si assegna un ranking di importanza in modo anonimo

A chi è rivolta

• Persone già coinvolte nel progetto.

• Perché l’azione sia efficace, è importante scegliere soggetti in grado di apportare conoscenze dirette nell’argomento

• Non c’è un numero massimo di persone

• Persone anche da contesti molto diversi fra loro

Vantaggi

• Le opinioni individuali non vengono influenzate

• Tutti partecipano

• Si evitano conflitti

• Economico

Limiti

• Forma ibrida di interazione, da utilizzare solo in sostituzione al “voto”

• Mancanza di flessibilità e spontaneità

• I problemi vengono analizzati uno alla volta (difficile

  avere una visione d’insieme)

• No convergenza di idee, ma maggioranza di voti

Tecnica di “ascolto attivo” del territorio: ci si reca di persona con i portatori di interesse nel luogo del progetto e assieme si discute il progetto stesso.

In quale fase progettuale utilizzarla

• all’inizio per capire le problematiche legate a un progetto
• per affrontareun problema in loco 

Caratteristiche

• accurata fase di preparazione, in modo da fornire gli strumenti utili per osservare con maggior accuratezza il contesto

• riconoscere e valorizzare la competenza degli abitanti riguardo al proprio ambiente di vita

• assicurarsi il massimo coinvolgimento di chi partecipa

• Persone fortemente coinvolte nel progetto, non per forza esperti del tema

Vantaggi

• Esperienza diretta del problema

• Percezione da parte dei partecipanti di essere ascoltati

Limiti

• Barriere architettoniche

• Autoselezione dei partecipanti

• Difficile prevedere il numero di partecipanti

Strumento di pianificazione strategica finalizzato a definire i Punti di Forza (Strengths), i Punti di Debolezza (Weaknesses), le Opportunità (Opportunities) e i Rischi (Threats) di un progetto, di un contesto o di un’organizzazione.

Tecnica utile per il definire il Quadro Logico.

• All’inizio per

  • capire le forze dei propri partner

  • analizzare il contesto di lavoro

• Serve definire l’obiettivo

• Punti di forza e debolezza

  • fattori interni utili o dannosi per raggiungere l'obiettivo;

• Opportunità e rischi

  • condizioni esterne favorevoli o sfavorevoli